Falsche oder untergriffige Online-Bewertungen: Hilfe für betroffene EPU, KMU und Dienstleisterinnen und Dienstleister

Info-Video zur Aktion

Video zur Aktion

 

 

Laut einem zweitinstanzlichen Urteil (https://noe.orf.at/stories/3224800/) können diffamierende bzw. grob unwahre Online-Rezensionen von Selbstständigen und Unternehmen rechtlich bekämpft werden. Die Ansprüche richten sich gegen Online-Riesen wie Google & Co., die mit ihrer Marktmacht nicht nur KMU und EPU mit Bewertungen durch jedermann unter Druck setzen, sondern als „Medienbetreiber“ vielfach ihrer Pflicht nicht nachkommen, dass nur wahrheitsgemäße und sachlich formulierte Inhalte veröffentlicht werden.  Es steht Betroffenen ein Anspruch auf Löschung und ggf. auch Schadenersatz zu. Es können auch Ansprüche gegen den Verfasser derartiger Postings bestehen.

COBIN claims ist ein 2017 gegründeter gemeinnütziger Verein, der für Konsumenten und (Klein-)Unternehmen bei Massenschadenfällen rechtliche Hilfe organisiert – bis hin zur Initiierung von Sammelklage-Aktionen. Der Verein ist für rund 10 000 Betroffene in verschiedenen Großschadenfälle (VW-Dieselskandal, Wienwert, „Parteidaten-Affäre“) aktiv (gewesen) und hat für mehr als 1000 Betroffene bereits Ansprüche durchsetzen können, viele vom Verein angestoßene Gerichtsverfahren laufen.

Im gegenständlichen Fall hat der Verein für Betroffene, die sich beim Verein registrieren bzw. in weiterer Folge als Vereinsmitglied der Aktion beitreten, folgendes mit der Kanzlei „Hammer Barbach Rechtsanwälte OG“ (https://hbra.at/) vereinbart:

  • Einzel-Klagen
  • Individualverfahren auf Basis von Rechtschutzdeckung
  • Evaluierung einer größeren Sammelklage-Aktion nach Maßgabe der Anmeldungen

Wichtig ist, dass sich genügend Betroffene registrieren, da auch bei untergriffigen Online-Bewertungen gilt: „Nur gemeinsam sind wir stark“.

Der Verein wird registrierte EPU/KMU nach Sparten (zB Gastronomie, Hotellerie, Handwerker, Gewerbe, akademische Berufe [Ärzte, Steuerberater, Architekten etc.], persönliche Dienstleister) gruppieren und parallel zu Individual-Klagen die Möglichkeiten von Sammelklage-Aktionen ausloten. Voraussetzung dabei ist eine größere Teilnehmerzahl.

Die Registrierung in der nun laufenden Klagen-Vorprüfungsphase ist gratis und dient vor allem dem Ausloten der weiteren rechtlichen Schritte. Zur späteren konkreten Anspruchsverfolgung hat COBIN claims bereits mit dem „Datenraum“ ein Online-Tool geschaffen, das die Datenerfassung für die spätere Anspruchsdurchsetzung vereinfacht. Dieses steht bei einem weiteren Fortschreiten der Aktion dann Vereinsmitgliedern zur Verfügung (Teilnehmer-Mitgliedschaft 24 €/einmalig, Förder-Mitgliedschaft 48 €/Jahr).

Bitte registrieren Sie sich als EPU/KMU bzw. selbstständiger Dienstleister/in hier gratis:

 

 

Links:
Medienberichte: "Standard"-Bericht über die Aktion 

Presseaussendung zur Aktion

 

Gerne können Sie den gemeinnützigen Verein COBIN claims auch schon jetzt mit ihrer Mitgliedschaft unterstützen:

[Vereinsbeitritt als Fördermitglied – € 48  für das laufende Jahr]

[Vereinsbeitritt als Teilnehmer-Mitglied – einmalig € 24]